> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ariel-ai.gitbook.io/manual/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ariel-ai.gitbook.io/manual/consultar/adjuntar-documentos.md).

# Adjuntar documentos

### 1. ¿En qué consiste esta función? <a href="#id-1-c2-bfen-qu-c3-a9-consiste-esta-funci-c3-b3n" id="id-1-c2-bfen-qu-c3-a9-consiste-esta-funci-c3-b3n"></a>

La función **Adjuntar documentos** de Ariel permite incorporar archivos propios en cualquiera de los módulos de la plataforma.

Al cargar un documento, Ariel lo vectoriza y es capaz de analizarlo. De esta manera, las respuestas estarán adaptadas tanto al contenido del archivo cargado como al conocimiento jurídico ya disponible en la base de datos de Ariel.

### 2. Requisitos técnicos para cargar documentos <a href="#id-2-requisitos-t-c3-a9cnicos-para-cargar-documentos" id="id-2-requisitos-t-c3-a9cnicos-para-cargar-documentos"></a>

Para garantizar un correcto procesamiento, los documentos deben cumplir las siguientes condiciones:

* **Formato**: PDF.
* **Reconocimiento de texto (OCR)**: el documento debe contener texto reconocible; no puede ser una imagen sin procesar.
  * Para adaptar el formato a ambos requisitos, se recomienda usar herramientas como **IlovePDF**, **Adobe Acrobat** o **24 PDF Tools**, disponibles de manera gratuita.
* **Tamaño máximo**: 40 MB.

### 3. ¿Cómo adjuntar un documento en Ariel? <a href="#id-3-c2-bfc-c3-b3mo-adjuntar-un-documento-en-ariel" id="id-3-c2-bfc-c3-b3mo-adjuntar-un-documento-en-ariel"></a>

Existen dos formas de acceder a la función:

1. **Desde la barra de consultas**

En la parte inferior del chat, justo debajo de la barra de consultas y al lado de la opción de filtros, seleccionar la opción **Adjuntar**.

2. **Desde el menú de controles**

-Hacer clic en el botón de **Controles,** ubicado en la parte superior derecha del chatbot.

-Desplazarse hacia abajo, después de las opciones de filtros.

-Seleccionar la opción **Adjuntar**.

<figure><img src="https://blog.arielapp.co/content/images/2025/09/image-8.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Al presionar cualquiera de estos dos botones, Ariel te mostrará la opción ***"Subir archivo"***, en la cual debes hacer click.

<figure><img src="https://blog.arielapp.co/content/images/2025/09/Dise--o-sin-t--tulo--13-.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Posteriormente se abrirá una ventana en la que podrás arrastrar el archivo o cargarlo haciendo click en la opción **"*****Seleccionar archivo"*** y eligiendo el documento desde tu computador.

<figure><img src="https://blog.arielapp.co/content/images/2025/09/seleccionar-archivo-1-1.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Una vez seleccionado, Ariel cargará tu documento y te mostrará el progreso en porcentaje. Al finalizar, lo verás de la siguiente manera:

<figure><img src="https://blog.arielapp.co/content/images/2025/09/Dise--o-sin-t--tulo--15-.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

¡Ya puedes redactar y enviar tu consulta!

### 4. ¿Mi documento está seguro en Ariel? <a href="#id-4-c2-bfmi-documento-est-c3-a1-seguro-en-ariel" id="id-4-c2-bfmi-documento-est-c3-a1-seguro-en-ariel"></a>

* Ariel **no guarda** los documentos que cargas.
* Los archivos se procesan únicamente para responder a la consulta y luego se eliminan.
* Esto significa que:
  1. Si deseas reutilizar un documento en otro chat, deberás **subirlo nuevamente**.
  2. Tus datos están completamente seguros, ya que Ariel **no se alimenta de la información cargada** ni la utiliza para su entrenamiento.

### 5. ¿Puedo cargar varios documentos en Ariel? <a href="#id-5-c2-bfpuedo-cargar-varios-documentos-en-ariel" id="id-5-c2-bfpuedo-cargar-varios-documentos-en-ariel"></a>

Solo es posible cargar un (1) documento en Ariel. Si necesitas adjuntar varios documentos, te aconsejamos unirlos en un solo PDF mediante las aplicaciones: **IlovePDF**, **Adobe Acrobat** o **24 PDF Tools**, disponibles de manera gratuita.

[Ver tutorial](https://www.instagram.com/reel/DJrw0jYuwGJ/?igsh=MTJzN2MwZnM3Nzl2Zg%3D%3D+y\&ref=blog.arielapp.co)